コープデリの評判や口コミは?サービスの特徴や料金について徹底解説

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食事は日々の生活の中で欠かすことのできないものですが、毎日の献立決めから食材の買い出し、そして調理までこなすのは大変ですよね。

そんな問題を解決するための1つの方法として、コープデリの宅配を利用するという選択肢を選ぶ人が増えています

しかし、興味はあっても実際にコープデリがどのようなサービスを提供しているか分からない人も多いのではないでしょうか。

この記事ではコープデリの詳細や利用者からの評判、またお試しセットを注文してみた感想などを詳しく解説しますので、利用を考えている人は参考にしてみてくださいね。

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目次

コープデリは食品から日用品まで届けてもらうことができる生協の宅配サービス

コープデリとは東京、埼玉、千葉、群馬、栃木、茨城、長野、新潟県の1都7県で利用することができる、食材や日用品などの宅配サービスの名称です。

その利便性の高さと首都圏を中心としていることも相まって加入者数は延べ528万人(※)となっており、全国で最も加入者が多い生協連合会となっています

※2023年3月20日時点

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各地域の生協お届けエリア
コープみらい東京都、埼玉県、千葉県
いばらきコープ茨城県
とちぎコープ栃木県
コープぐんま群馬県
コープながの長野県
コープデリにいがた新潟県

地域に住む人たちの暮らしを豊かにすることを使命に、食材から生活必需品まで幅広く6,000品以上取り揃えており、希望の商品を加入者の自宅まで配達してくれます。

特に食品の品揃えが抜群で、様々な種類の青果やお肉類、乳製品、さらにはレンジでチンして簡単に食べられる冷凍食品のラインナップも豊富なので、日々の買い物の手間を減らすことが出来ます。

お得な価格設定で食費の負担が軽くなる

結論から言えば、スーパーで購入するのと同程度の価格帯で食材を購入することが出来るので、利用することによって食費が嵩んでしまう心配はありません。

食材の宅配サービスと聞くと値段が高いというイメージを持っている人もいるかもしれませんが、価格の安さは大きな魅力の1つです。

コープデリが安い理由としては、そもそも生協が組合員の生活の向上を目的とした非営利の団体であることが挙げられ、この点が民間企業によるサービスとの大きな違いになります。

消費生活協同組合(生協)とは、(中略)同じ地域(都道府県内に限ります。)に住む方々、または同じ職場に勤務する方々が、生活の安定と生活文化の向上を図るため、相互の助け合いにより自発的に組織する非営利団体です。

消費生活協同組合(生協)とは|厚生労働省

忙しい日々の中で大変な買い物の手間を省くことが出来るうえ、食費の負担を軽くすることが出来る点は大きなメリットです。

便利な冷凍食品やミールキットで料理の手間が少なくなる

コープデリは生鮮食品の取り扱いはもちろん、加工食品や解凍するだけですぐに食べられる宅配弁当やおかずの冷凍食品などとにかく品揃えが豊富です。

注文したい商品を自分で選択して届けてもらう仕組みなので、ライフスタイルや時間的余裕に合わせて好きな商品を利用することが出来るのも魅力です。

献立を考えて料理をする時間が確保できないけれど毎日のように冷凍食品を食べるのは少し抵抗があるという人には、ミールキットがおすすめです。

食材の下処理が済んでいるミールキットは、リーズナブルな価格で豊富なメニューを提供しており、料理や後片付けの手間が少なくなると評判の商品です。

食材の品質管理を徹底しているため安心して利用できる

宅配を利用するにあたって食材の品質が気になる人は多いと思いますが、商品の企画段階から顧客に提供されるまでの全工程にわたり安全性と品質を徹底的に管理しています

商品の仕入れから生産、保管、配送に至るまで各部署がリスク評価に基づいた管理体制を設け、定期的な点検と改善を行っています。

特に、コープデリが持つ自社の製造・加工施設では、国際的な食品安全管理の基準であるHACCPに基づいた管理を実施しています。

また、食品の安全性と品質を保証するために信頼できる取引先と協力し、法令順守を徹底することで正確な情報提供に努めています。

さらに、食品を取り扱う職員の教育にも力を入れることで、顧客が安心して利用できる高品質な食材を提供しています。

子育て家庭に嬉しい商品や割引が充実している

子育て世帯の利用者も大変多いコープデリには、妊娠中から小さい子供がいる家庭に嬉しい商品の取り扱いや割引サービスが充実しているのもポイントです。

特に、乳幼児がいる家庭を悩ませる問題の1つとも言えるのが離乳食ですが、コープデリはレンチンで簡単に食べられる離乳食を提供しています

離乳食・幼児食は子どもの年齢に合わせた商品を3段階に分けて提供しており、アレンジレシピをたくさん紹介している点も好評です。

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ラインナップ対象の時期取り扱い商品(例)
きらきらステップfor-baby生後5カ月ごろからおかゆ、ミニうどん、ペーストなど
きらきらステップfor-kids1歳6カ月ごろからミニハンバーグ、肉団子、ホワイトソースなど
きらきらキッズ歯が生えそろった3~6歳頃ワッフル、カレー、ホットケーキ、ビスケットなど

コープデリでは、母子手帳が交付された妊娠期から赤ちゃんが1~2歳になるまでの期間(※)は赤ちゃん割引が適用され、注文金額に関わらず基本手数料と配送料が無料になります。

※地域によって割引の期間・内容が異なります

その後も子供が小学校に入学するまでの間は子育て割引が適用され、注文金額3,000円以上なら基本手数料と配送料が無料になるなど子育て家庭に優しいプランが用意されているのも特徴です。

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コープデリの口コミ・評判をネット上で調査!利用者の意見をまとめました

先述の通り、コープデリは現在500万人を超える加入者数を誇るので、インターネット上には様々な意見が見られます。

ここでは、インターネットやSNS上の口コミを紹介し、利用者からのリアルな意見を読み解きます。

添加物は体に良くないらしい、オーガニックってなんか体にいいもの、くらいの認識だったけど 夫と子どもにおいしく食べて、健康でいて欲しい

と、今では商品の裏をチラッと見るのが癖になり、食材を選ぶようになりました コープデリは無添加商品も豊富でありがたい

Xから引用

コープデリ登録してみた。品揃えがすごい。食材だけじゃなくて雑貨も服もなんでもある。すげぇ。

Xから引用

コープデリ、なんで早く私は始めなかったんだ???? 品揃え良いしお安いし、ミールキットも良い感じ。これは産褥期の強い味方になりそう。産後すぐは別便でお弁当の宅配も頼むつもり。

Xから引用

生協って高いと思ってたけど、コープデリ意外と安いのね

Xから引用

ウチもコープデリやってるよー オムツも結構安いし、離乳食に使えそうな裏ごししたのとかもあるし、便利だったよ

子供割引で配送料も無料だし、いいと思うよ

Xから引用

やっぱコープデリ欠品するなぁ

あと、違う商品届いたから問い合わせの電話したけど混み合っててダメぽ

紙じゃなくてネットで注文した方がいいかもなぁ

Xから引用

比較的値段が手頃なコープデリでも、スーパーの特売と比べたら少し割高かも。野菜価格が高騰した時は生協もお得感あったけど

Xから引用

コープデリさん、商品の質は良いんだけど、配達員がこちらと一度も目を合わせてくれないのは、何でなんだろう?

Xから引用

必要に駆られてコープデリに加入したけど、これ注文しなくても基本料金の180円は毎週徴収されちゃうのか…。そんなら何か頼むか…という気になっているのでちょろいかもしれん 買い物面倒な葉物野菜とか魚とか納豆とか頼めばいいかな

Xから引用

コープデリの良い口コミ・評判まとめ

SNS上での口コミをいくつか紹介しましたが、利用者が大変多いこともあり、インターネット上では他にも様々な意見や感想が見受けられます。

ここでは、あらゆる口コミを調査して分かったコープデリに関する良い評判についてまとめていきます。

コープデリに関する良い評判・口コミまとめ
  • 品揃えが豊富で何でも揃う
  • 生鮮食品の質が高くオーガニックも豊富
  • ミールキットが便利で美味しい
  • 重いものやかさばるものを自宅まで届けてくれる
  • オリジナル商品の値段が安い
  • 配送手数料が他に比べて安い
  • 赤ちゃん割、子育て割がありがたい
  • 離乳食・幼児食が揃っていて便利

ポジティブな意見の中でもひときわ多かったのが、品揃えが豊富で日常生活に必要なものを何でも自宅まで届けてくれる利便性の高さについてです。

また、販売している生鮮食品の品質の高さやオーガニック食品も扱っていることから健康に配慮した食事をすることが出来る点も口コミで好評を得ています。

また、料理を時短できるミールキットや、買い出しが大変な水やお米なども自宅まで届けてくれるなど忙しい日常生活を楽にできる点を魅力に感じる人も多いようです。

さらに、料金については全体的に好意的な意見が多く、特に生協のオリジナルブランド商品は値段が安いながらも品質が良いという意見が見られました。

また、配送手数料が他の食材宅配サービスと比較して安く、また赤ちゃん割・子育て割でさらにお得に利用できる点に加えて、先述した通り離乳食・幼児食が多いのも魅力的に映っています。

良い口コミの全体を通して、利便性の高さにおいて特に高い評判を得ており、子育て家庭での利用者と思われる口コミが多いように感じられました。

コープデリの悪い口コミ・評判まとめ

多数ある意見の中には、改善してほしい点や不便に感じる点など、ネガティブな口コミも散見されました。

ここではネガティブな評判を紹介しますので、利用開始後にギャップを感じてしまわないようにマイナス面についても知っておきましょう。

コープデリに関する悪い評判・口コミまとめ
  • 欲しい商品が欠品していることがある
  • スーパーで買うより割高なものもある
  • 毎回注文をするのが面倒くさい
  • 注文をしなくても毎週基本手数料がかかる
  • 配達員やコールセンターの対応が悪いことがある
  • クレジットカードが使えない
  • お届け用発泡スチロールの処分が面倒くさい

多くの加入者に利用されていることもあり、欲しい商品が欠品していて注文できないことがあるという口コミが見られました。

また、ネットスーパーで買うよりは値段が安いけれど、配送コストがかかる分スーパーの実店舗で買うよりかは割高に感じる商品もあるようです。

多数の商品の中から必要なものを毎回選択して注文する仕組みですが、毎回選ぶのが面倒くさいという意見もあります。

利用システムに関して詳しくは後述しますが、赤ちゃん割が適用されない場合、注文をしなくても基本手数料が毎週かかってしまう点も悪い口コミとして挙げられます。

また、多くの配達員やコールセンタースタッフが在籍しているため、中には対応が悪いスタッフがいると感じた人もいるようです。

さらに、定期宅配の支払方法に関する不満や、お届け用の発泡スチロールの処分が面倒であるなど、実際に利用して不便に感じた点もネガティブな意見として見られました。

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コープデリの口コミ・評判をお試しセットを実際に注文して検証!

コープデリで実際に販売されている商品の味やサービスに関する口コミ・評判の実態を検証するために、お試しセットを実際に注文して実食してみました。

今回は期間限定で「コープデリ人気No.1お試しセット」がお得な料金で販売されていたので、そちらを注文してみることにしました。

このセットでは2022年コープデリ宅配累計販売数量において各部門の1位に輝いた人気の冷凍商品5点と、特典としてオリジナルデザインのボックスティッシュも届きました。

今回のおためしセットで届いた商品
  • 骨取りさばの味噌煮3切
  • プリッとしたえびシューマイ15個入
  • 炭火やきとりもも串(振り塩)6本入
  • 焼おにぎり10個入
  • ミニワッフルドッグ(チーズ)6本入
  • ほぺたんボックスティシュ

お試しセットは期間によって内容や料金が異なるため、現在提供中のセットについては公式サイトより確認してください。

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満足度の高いセットが破格の料金で試せるためお得感がすごい

お試しセットは注文から3日ほどで到着しましたが、結論から言えば内容の充実度に対して破格の料金設定がされており、お得感が非常に強いセットになっています

今回注文したコープデリ人気No.1お試しセットは、期間限定で通常価格2,350円(税込)の内容が78%オフの500円(税込)で販売されており、あまりのコスパの高さに驚きました。

食材の宅配サービスでお試しセットを提供しているところは他にも沢山ありますが、その中でもひときわお得感を感じられるセットになっていると言えます。

他にも破格のコストパフォーマンスで注文できるお得なセットをいくつか提供しているので、利用を検討している人は是非試してみると良いでしょう。

どれも簡単な解凍で食べられる冷凍食品になっていて味も美味しい

お試しセットで届いた冷凍食品を実際に食べてみましたが、結論から言えばとても良かったです。

どれもレンジで簡単に解凍して食べられるものになっていますが、味も美味しく内容量も多めなので、冷凍食品として考えると非常にクオリティが高いと言えます。

特にさばの味噌煮は食べ応えがありご飯が進む味付けになっている上に3切れ分入っているので、夜ご飯のおかずとしても使えそうです。

また、焼き鳥やえびシューマイは簡単に食べられて内容量も多いので、小腹がすいたときやお酒のおつまみとしても抜群に良く、リピートしたいと感じました。

今回試したのは5品ですが、このクオリティならコープデリで注文できる他の冷凍食品や食材も期待が出来そうです。

お試し後に担当者による入会の案内を受けることがある点には注意

お試しセットはとてもお得で満足度が高く、内容自体には全く文句の付け所がありませんでしたが、あえて言うなら入会の案内が来ることがある点は覚えておきましょう

お試しセットを通して電話や訪問時に、コープデリに入会しませんか?という勧誘を受けることもありますが、合わないと思ったらもちろん断ることも可能です。

鬱陶しく感じる人もいるかもしれませんが、破格のお試しセットを提供している理由として、その後入会してもらいたいという考えがあるのは当然のことです。

むしろ、赤字を覚悟してでも一度実際に食べてみて判断してもらいたいというコープデリの思いが感じられるお試しセットになっているとも言えます。

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コープデリの定期宅配コースは3種類!サービスの利用方法を徹底解説

ここまでコープデリの魅力や実際の利用者からの口コミ評判、そしてお試しセットを注文してみた感想などを解説してきました。

しかし、実際に利用するにあたり、どのように商品を注文するのか、またどういった商品があるのかよく分かりませんよね。

ここでは、コープデリの注文方法やシステム、加入金についてなど、利用開始までの流れについて解説していきます。

宅配を利用するには居住エリアの生協に加入する必要がある

コープデリは先述の通り東京、埼玉、千葉、群馬、栃木、茨城、長野、新潟県の1都7県を拠点とするサービスですが、宅配を利用するためには組合員コードが必要になります。

そのため、利用するにあたってまず居住エリアの生協に加入し、組合員コードを取得する必要があります

その後、インターネットや担当者を通じてコープデリの加入手続きを行ったのちに宅配サービスの利用を開始することが出来るという流れになっています。

先ほど紹介したお試しセットは未加入者限定のサービスであり、加入希望者にはその後の申し込み方法などを担当者からより詳しく説明してもらえます。

定期宅配はライフスタイルに合わせて3種類のコースから選択できる

画像:コープデリ

宅配は、ウィークリーコープ、デイリーコープ、指定日お届けコープの3種類のコースから希望の方法でお届けしてもらうことが出来ます。

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宅配コースお届け頻度利用手数料注文できる商品
ウィークリーコープ週1回毎週88円~110円(税込) ※生鮮食品、日用品、子育てグッズ、惣菜・冷凍食品、飲料・お菓子、ミールキット
デイリーコープ週3回から選べる無料ミールキット、舞菜(弁当・おかず)
指定日お届けコープ希望の日時を選択利用1回ごとに330円(税込)生鮮食品、日用品、子育てグッズ、惣菜・冷凍食品、飲料・お菓子、ミールキット

※エリアによって金額が異なります。
※利用手数料は宅配を利用しない週にも発生します。

ウィークリーコープは週に1回指定の曜日に配達してもらうコースで、食品から日用品、さらには子育てに役立つグッズなど実に6000品目以上から好きな商品を届けてもらうことが出来ます。

は指定曜日に応じて毎週注文締切日が定められており、WEBやアプリ、電話やLINEからも注文が出来ます。必要がない週には注文をしないことも可能です。

デイリーコープは毎日のように食事を届けてほしい人にピッタリの注文方法で、月曜日からの金曜日までの週3回から5回まで好きな日数お届けしてくれます。

ミールキットやお弁当・おかずなどその日に食べられる食料品を取り扱っており、栄養バランスが考えられた日替わりのメニューを楽しむことが出来るのが特徴です。

指定日お届けコープは定期宅配ではなく、好きなときに指定の日時でお届けしてくれる一般的な宅配サービスのような利用方法で、注文後最短3日程度で到着します。

複数のコースを組み合わせることも可能なので、ライフスタイルやニーズに合わせて利用すると良いでしょう。

コースによって利用開始時の進め方が異なる点には注意が必要

コープデリで利用することが出来る3つのコースは、それぞれ利用開始方法が微妙に異なります。

指定日お届けコープのみの利用なら、お試しセットを注文するかWeb加入申し込みによって加入手続きを完了させるだけでOKです。

ウィークリーコープはお試しセットの注文か資料請求後の案内から申込みをするか、またはWebフォームから直接加入申し込みの手続きを行うことも出来ます。

デイリーコープは3つのコースの中でも配達頻度が高いこともあり、少し方法が異なります。

お試しセットなどからコープデリに加盟した後にデイリーコープ専用の資料請求を行い、担当者から説明を受ける必要があります。

もちろん説明を聞いた上で合わないと思ったら加入しないことも出来るので、興味がある人は担当者からの説明を聞いてみることもおすすめです。

年会費はかからないがコープ加入時には出資金が必要になる

サービス利用料としての年会費はありませんが、加入時には出資金が必要になるので、いわばこちらが入会金になるとも言えます。

コープは非営利の法人ですが、当然ながら運営に際して必要な経費などはかかってくるため、新規加入から出資金という形で資金を集めています。

加入者から募った出資金はサービスのより良い運営や、あらゆる事業のための元手として利用されています。

出資金は生協によって異なりますが概ね500円から1,000円程度としているところが多く、コープデリ連合会における出資金は以下の通りです。

各地域の生協加入時の出資金
コープみらい500円
いばらきコープ500円
とちぎコープ500円
コープぐんま1,000円
コープながの1,000円
コープデリにいがた1,000円

なお、加入時には必ず出資金を収める必要がありますが、退会する際には全額返金されます。

ウィークリーコープの利用手数料と配送手数料はエリアによって異なる

ウィークリーコープでは注文1回ごとにサービスの利用手数料と配送手数料が発生しますが、金額はエリアによって異なります。

また、それぞれの生協では1回あたりの注文金額に応じて両手数料が無料になる割引も実施しています。

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各地域の生協利用手数料 ※配送手数料 ※手数料無料条件
コープみらい88円(税込)110円(税込)1回あたりの注文金額が税別6,000円以上の場合
いばらきコープ88円(税込)110円(税込)1回あたりの注文金額が税別11,000円以上の場合
とちぎコープ110円(税込)110円(税込)1回あたりの注文金額が税別12,000円以上の場合
コープぐんま100円(税込)110円(税込)1回あたりの注文金額が税別11,000円以上の場合
コープながの110円(税込)110円(税込)1回あたりの注文金額が税別11,000円以上の場合
コープデリにいがた88円(税込)132円(税込)1回あたりの注文金額が税別9,250円以上の場合

※手数料は1回の注文ごとに発生します

先述の通り赤ちゃん割引が適用される妊娠中〜1歳未満の子供がいる家庭では、配送手数料・利用手数料がそれぞれ注文金額に関わらず無料になります。

また子育て割引が適用される1歳〜小学校入学前の子供がいる家庭では、通常よりもお得に利用できるようなプランになっています。

商品は担当者によって届けられ不在時には指定場所への置き配が可能

配送に関しては、宅配コースによって対応が異なります。

指定日お届けコープは、一般的な宅配サービスと同様に欲しいものを指定した日に届けてもらうことが出来ます。

週3回以上から利用できるデイリーコープでは月曜日から金曜日までの指定曜日にその日の分をお届けしてくれます。

週一回お届けするウィークリーコープは配達ルートに沿ってお届け曜日が決まっているため、基本的には希望の曜日を選択することが出来ず、エリアごとに決まった曜日に届けられます。

ただし、受け取りが難しい曜日になってしまった場合、個別で相談することで変更してもらえることもあります。詳しくは「配達曜日・時間を変更できますか?|よくある質問」を参照して下さい。

基本的にお届け日は18時までに届けてくれますが、仮に不在の場合はウィークリーコープ、デイリーコープなら事前に指定した場所に留守置き(置き配)をしてもらうことが可能です。

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宅配コース不在時の対応
ウィークリーコープ玄関先など指定の場所に留守置きが可能
デイリーコープ
指定日お届けコープ手渡しが基本となり不在連絡票にて再配達

コースの変更や一時休止・再開・脱会はいつでも自由にできる

コープデリを利用していく上で、ライフスタイルの変化によって利用中のコースを変更したい時があると思います。

結論から言えば宅配コースの変更や一時休止、再開、脱会などはいつでも自由に行うことができるので、安心して利用することが出来ます。

そもそもウィークリーコープの場合は加入すると毎週利用しなければいけない訳ではないので、必要のない週にはスキップしてもOKです。

しかし、先述したように注文をしてもしなくても税込88円~110円の利用手数料は毎週かかってしまうので、しばらくの期間注文しない場合は一時休止をする方が良いでしょう。

一時休止や脱会の手続きは配達担当者に申し出れば行ってくれますが、注文用サイトのコープeフレンズからは出来ない点は覚えておきましょう。

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コープデリなら買い物や食事の準備にかかる手間を減らすことが出来る

ここまでコープデリの口コミ・評判やサービスの利用方法についてなど詳しく解説してきました。

新鮮な食材から食事の準備が楽になるミールキットや冷凍食品などが充実しており、買い物や食事の準備にかかる手間を減らすことが出来るサービスになっていることが分かりました。

最後に利用するメリットとデメリットをまとめますので、利用を迷っている人は参考にしてみてくださいね。

手間や負担を減らして生活の効率を上げたい人に向いている

利用者の口コミや実際にお試しセットを注文してみて分かったコープデリを利用するメリットは以下の通りです。

コープデリを利用するメリットまとめ
  • 買い物の時間や手間を削減できる
  • 重いものも玄関まで配達してもらえて楽
  • スーパー行く頻度が減る
  • 衝動買いや無駄遣いが無くなった
  • 家庭内での食材ロスが減る
  • ミールキットで料理が楽になる
  • 品質にこだわった安心・安全な食材を食べられる
  • 子育て家庭に優しいサービスが充実
  • お得なお試しセットを注文できる

コープデリは豊富な食品や日用品を宅配してくれる所謂ネットスーパーに近いサービスなので、買い物や料理にかかる手間を減らして生活を効率よくしたい人に向いています

またスーパーに行く頻度を減らすことによって、ついついやってしまいがちな無駄遣いや食材のロスを減らすことにも繋がります。

販売しているミールキットや宅配弁当、生鮮食材は品質にこだわって作られた安心・安全な食材を使っているので、健康意識を向上したい人にもおすすめ出来るサービスです。

さらに、当サイトでも紹介しているように子育て家庭に優しい制度が充実している点やお試しセットを始めとしたキャンペーンの充実度も大きな魅力と言えます。

すぐに使いたいものや食品を購入するのには向いていない

便利で魅力がたくさんのコープデリですが、一方でデメリットと言える点があるのも事実です。

利用を開始してから後悔してしまうことがないように、デメリットについてもしっかりと把握した上で加入するかどうかを検討すると良いでしょう。

コープデリを利用するデメリットまとめ
  • すぐに欲しいものをその都度注文ができない(約一週間前にまとめて注文する必要がある)
  • 使い方によってはスーパーで買うよりも食費が高くなる
  • 実物の食材を見て選ぶことが出来ない
  • 欲しい商品が品切れで買えないこともある
  • カタログや発泡スチロールの処分が面倒くさい

デメリットとして挙げられるのが、ウィークリーコープの場合1週間に一度必要なものをまとめて注文する仕組みなので、すぐに欲しいものを明日届けてもらうといったシーンには向いていません

指定日お届けコープに切り替えると欲しいものをその都度注文することは出来ますが、その際にも注文から届くまで最短でも3日かかる点には注意しておきましょう。

コープデリを利用すれば自分で家まで荷物を持って帰る必要がないからこそ、普段よりも沢山購入してしまい、結果的に食費が高くなってしまうこともあります。

また、注文サイトには商品の詳細が載っていますが、実物を見て選ぶことは出来なかったり、欲しい商品が品切れになっていることがある点にも注意しておきましょう。

加入するとカタログが大量に送られてくるので、その処分やお届け用の発泡スチロールの片付けには少し手間がかかることも覚えておきましょう。

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